
CONDITIONS D’UTILISATION
DÉLAI DE TRAITEMENT : 3 à 5 jours ouvrables, pendant la période des fêtes ou les lancements, cela peut prendre jusqu'à 8 jours ouvrables.
ANNULATION DE COMMANDE : Vous pouvez demander l'annulation de votre commande jusqu'à 24 heures après l'achat, mais je n'annulerai rien après cette période. Je n'accepterai pas les annulations de commande pour les commandes supérieures à 100 $ ou plus.
Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges. Toutes les ventes sont finales.
Tous les bijoux et accessoires vendus sur cette boutiques sont uniques et artisanaux. Même si nous accordons une grande importance à la finition de nos produits, les petites imperfections comme de petites bulles d'air dans l'argile ou dans la résine sont possibles et normales, tout comme de petites coches dûes au sablage ou au perçage des pièces.
Nous n'offrons aucune garantie en ce qui concerne les allergies ou la sensibilité causés par les matériaux utilisés dans la fabrication de nos bijoux. Si vous avez des préoccupations au sujet des allergies ou a tout autre sujet, veuillez nous en faire part avant de passer une commande, il nous fera plaisir de vous répondre : shelbacreations@gmail.com
Nous ne sommes pas responsables de tout produit perdu ou volé.
Si le colis est retourné à l'expéditeur en raison de détails de colis/adresse incorrects, l'acheteur est responsable du paiement de la réexpédition.